Términos del servicio

Términos del Servicio

FIRELINE INGENIERIA CONTRAINCENDIOS SAS
Marca: Fireline Shop
NIT: 901.486.732-7
AV BOYACA 48A 11 OFICINA 502, Bogotá, Colombia
Tel: +57 314 216 8151
Correo: gerencia@fireline.com.co

1. Descripción General

Fireline Shop es una marca propiedad de FIRELINE INGENIERIA CONTRAINCENDIOS SAS. Operamos esta tienda en línea utilizando tecnología de Shopify para ofrecer productos, servicios e información al cliente. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

2. Acceso y Cuenta

Usted declara ser mayor de edad según la legislación aplicable. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de toda actividad realizada desde ella. La información proporcionada debe ser veraz, actual y completa.

3. Productos

Las imágenes y descripciones son ilustrativas. Los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad sin previo aviso.

4. Pedidos

Un pedido constituye una oferta de compra. La aceptación se confirma una vez procesado el pago. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por razones justificadas. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones publicada en el sitio.

5. Precios y Facturación

Los precios aplicables serán los vigentes al momento de la compra. El cliente garantiza que la información de pago es válida y que cuenta con autorización para utilizarla.

6. Envío y Entrega

Los tiempos de entrega se informan en nuestra Política de Envíos. No somos responsables por retrasos ocasionados por transportadoras o causas externas. El riesgo se transfiere al cliente una vez el producto es entregado a la empresa transportadora.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (marcas, textos, imágenes, diseños, logotipos) es propiedad de FIRELINE INGENIERIA CONTRAINCENDIOS SAS o sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

8. Enlaces y Herramientas de Terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas o enlaces de terceros. No somos responsables por su contenido, funcionamiento o políticas.

9. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify. Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente con Fireline Shop. Shopify no es responsable por productos, envíos o reclamaciones relacionadas con las compras realizadas en nuestra tienda.

10. Comentarios del Usuario

Al enviar comentarios o reseñas, usted otorga licencia para utilizarlos con fines comerciales y promocionales. Los comentarios no deben infringir derechos de terceros ni contener contenido ilegal.

11. Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas, envío de spam, suplantación de identidad o violación de derechos de propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.

12. Descargo de Responsabilidad

Los servicios y productos se proporcionan “tal como están”. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos o consecuenciales.

13. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Fireline Shop o sus afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales o punitivos derivados del uso de nuestros servicios.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Colombia.

15. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de las modificaciones publicadas.